Acessar o servidor através do Putty ou direto no terminal do servidor e logado com o usuário ROOT, executar:
PASSWD JIVADigitar a nova senha e repetir <enter>
ou
Logar no SQLPLUS:
1 - su -l oracle
2 - sqlplus "/as sysdba"
3 - conn jiva / senha
4 - se tiver com a senha expirada, já vai dar a opção de digitar uma nova senha
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